Как купить

Основная информация:

Мы работаем: интернет-магазин понедельник-пятница с 9 до 18-00, хозяйство с 8-00 до 17-00.

суббота и воскресенье выходные

Минимальная сумма заказа  — 500 грн., может включать разные растения одного срока поставки, например летом растения только в горшках, в марте только черенок или маточный корень.

Для жителей г. Хмельницкий минимального заказа нет.

Оформить заказ можно с помощью «Корзины» (круглосуточно) или в рабочее время по телефону:

097-518-12-79;
093-884-43-79.

Доставка товара перевозчиком «Новая Почта» или самовывозом.

Отправка один раз в неделю, в порядке очереди.

До г. Хмельницкий доставка бесплатная, забирать растения на отделение Нова пошта №1 (ул. Трудовая, напротив ТЦ "Woodmall") во время разгрузки нашего авто.

Оплата:  на банковский счёт или наложенным платежом при получении.

Номер счёта присылаем СМС за 2-3 дня до отправки заказа.

Саженцы с открытой корневой системой отсылаются с 15 октября по 30 ноября и с 15 марта по май.

Саженцы в контейнерах отправляем с апреля по 30 ноября без перерыва.

1) саженцы с открытой корневой системой (окс)

2) саженцы с закрытой корневой системой в контейнерах (зкс)

Опт.

Хотите 100% приживаемость?!

Дорогие наши покупатели, иногда некоторые из Вас обращаются к нам по причине неприживаемости саженцев. Если это произошло по нашей вине, не позже двух недель с момента отправки и подтверждается фотографиями в момент получения и после высадки — мы производим замену.

Но иногда к нам обращаются спустя довольно продолжительное время.

Во избежание недопониманий прилагаем небольшую инструкцию:

1) выращивайте саженцы согласно программ минерального питания, фергитации и защиты;

2) узнайте больше о своей усадьбе — почва, вода и др.;

3) прогресс не стоит на месте — новые сорта требуют новых знаний, постоянно обновляйте свои знания;

4) любите и лелейте свои саженцы - и тогда они отблагодарят Вас щедрым урожаем и всегда будут радовать глаз. 

Все рекламации по качеству товара принимаются в течение 14 дней с момента отправления.

Перечень случаев для рекламаций:

- наличие дефектов / повреждений товара только в том случае, когда упаковка не повреждена и саженцы стоят вертикально. Осматривайте товар в присутствии представителя "Новой почты" и если саженцы перевернуты, земля высыпалась, и что-то повреждено - пишите претензию к перевозчику. Повреждение получении в результате неосторожных действий перевозчика мы не возмещаем!

- несоответствие товара заказанному (сорт)

Для возврата средств /компенсации/ замены товара:

- пришлете качественное фото электронными средствами: при дефектах - на момент получения товара (не после посадки), при несоответствии сорта - на момент обнаружения такового;

- при полном неудовлетворении заказом, возвращаете саженцы, в том же состоянии что получили, по адресу г. Хмельницький, Новая почта №1. 

Стоимость услуг перевозчика при возврате оплачивается отправителем такого возврата.

В других случаях рекламации не рассматриваются.